Annie beveszi Winchesteréket egy sorozatos eltűnési ügybe, amin már régóta dolgozik. A nyomok a régi Van Ness villába vezetnek, ahol egykor tragikus események történtek. A helyiek messze elkerülik a házat, mert a babona szerint kísértet járta hely. Dean és Sam is kezdi így érezni, miután egyre több információt szereznek - eközben Bobby kétségbeesetten próbál kapcsolatba lépni velük a szellemvilágból.