Alguien ha causado desperfectos en el mural de Pam, por lo que Dwight y Nellie buscan al culpable. Además, Darryl se siente incómodo al ver el desorden que hay en el apartamento que comparte con Jim, mientras que Angela organiza la fiesta de cumpleaños de su hijo.

Los trabajadores se ven obligados a utilizar las escaleras porque el ascensor está fuera de servicio. Además, Dwight trata de convencer a Stanley para que haga una llamada a un cliente importante, mientras que Nellie y Toby dan consejo matrimonial a Pam y Jim.