Kutatóútja során Jade egy csapat guberálóba ütközik. Évekkel korábban Jade és Billie megpróbál új életet kezdeni New Raccoon Cityben.

Jade váratlan helyről kér segítséget, hogy elmenekülhessen az Umbrella elől. Albert próbál falazni a lányainak, Billie pedig aggasztó tüneteket mutat.

Jade segít eligazodni a Csatornában a túlélők egy kis csoportjának, de szörnyűségek várnak rájuk. Albert figyelmezteti az Umbrellát a Joy szörnyű mellékhatásaira.

Jade és Baxter ki vannak szolgáltatva a Testvériség elmebeteg vezetőjének. A tinédzser Jade és Billie szomorú híreket kapnak az apjukról.

Simon műszaki tanácsadása mellett Jade és Billie feltörik az apjuk laptopját, ahol egy ijesztő üzenet rémálomszerű felfedezéshez vezeti őket.

Egy megrázó viszontlátást követően Jade visszatalál a családjához. Később ő és Amrita rájönnek valamire, ami megváltoztathatja az életüket.

Jade egy pusztító veszteség után a következő lépését fontolgatja. Évekkel korábban Jade és Billie rájönnek, hogy apjuk nem egészen az, akinek képzelték őt.

Közelednek az Umbrella seregei, ezért Jade egy szörnyű fegyver bevetését sürgeti. A tinédzser Jade besorozza Simont egy végzetes küldetésre az Umbrella főhadiszállásán.