Der junge Jonah tritt seinen neuen Job im „Cloud 9“-Superstore an. Dabei läuft nicht alles reibungslos. Dina, die stellvertretende Managerin, gewinnt beim Antrittsgespräch fälschlicherweise den Eindruck, dass der Neue sich für sie interessiere. Dagegen macht Jonah bei seiner Vorgesetzten Amy zu Beginn nicht den besten Eindruck. Währenddessen bekommt die hochschwangere Kollegin Cheyenne einen ungewöhnlichen Heiratsantrag von ihrem Freund Bo.

Eine Journalistin soll im Auftrag eines Magazins einen Artikel über den „Cloud 9“-Superstore schreiben. Statt sich den Laden anzusehen, hat die Reporterin nur Augen für Jonah. Als ein Foto von der Belegschaft geschossen werden soll, versucht Garrett, sich vor der Aufnahme zu drücken. Cheyenne fragt derweil Bo, ob er einen Jingle für „Cloud 9“ schreiben möchte.