Всеки ден младата Зейнеб изпълнява задълженията си като камериерка в луксозен хотел. Но се чувства странно отчуждена от избухливия си и агресивен баща, от срамежливия си колега, който се опитва непохватно да я сваля, дори от бившите си приятели.. Докато случайна среща с наскоро изоставен съпруг не я довежда до внезапен и шокиращ акт на противопоставяне.

Zeynep, Tülin Özen works in a hotel as a housekeeper. But she suffers hell on earth because of her father's behavior. She only talks to Mustafa, 'Engin Dogan' who works in the same hotel and he is interested in Zeynep. She is not interested in Mustafa who is younger than Zeynep, but she is not indifferent to him. While Zeynep is trying to make a bonfire of bad situation, Selçuk, Budak Akalin who lives on the other side of city is a voice technician. He feels guilty after his wife's death. The suitcase which has his wife's dresses changes the Zeynep's destiny.

Zeynep, Tülin Özen travaille dans un hôtel comme femme de ménage. Mais elle souffre l'enfer sur terre à cause du comportement de son père. Elle ne parle qu'à Mustafa, 'Engin Dogan' qui travaille dans le même hôtel et il s'intéresse à Zeynep. Elle ne s'intéresse pas à Mustafa qui est plus jeune que Zeynep, mais elle ne lui est pas indifférente. Alors que Zeynep essaie de faire un feu de joie de mauvaise situation, Selçuk, Budak Akalin qui vit de l'autre côté de la ville est un technicien vocal. Il se sent coupable après la mort de sa femme. La valise qui contient les robes de sa femme change le destin de Zeynep.

Η Ζεϊνέπ περνάει τις μέρες της στο ξενοδοχείο όπου εργάζεται ως καμαριέρα. Εχει μια υποτονική ζωή, άδεια και άχρωμη, γιατί τη «στοιχειώνει» ένα βαρύ μυστικό, ένα μεγάλο προσωπικό δράμα: ο πατέρας της, με τον οποίο ζουν οι δυο τους σε ένα μικρό διαμέρισμα, την κακοποιεί σεξουαλικά. Ο μόνος άνθρωπος με τον οποίο μπορεί να έχει κάποια σχέση είναι ο Μουσταφά, ένας νεαρός που εργάζεται στο ίδιο ξενοδοχείο. Σε μια άλλη γειτονιά της πόλης, ο Σελτσούκ, τεχνικός ήχου, παλεύει με τις ενοχές που νιώθει σχετικά με τον πρόσφατο θάνατο της γυναίκας του. Ομως, μια βαλίτσα που περιέχει τα ρούχα της γυναίκας του Σελτσούκ θα αλλάξει τη ζωή της Ζεϊνέπ, με τον πιο απρόσμενο και μοιραίο τρόπο...

Зейнеп работает в отеле, убирая номера. Вечера её испорчены поведением отца, с которым она живёт. Единственным, с кем ей удаётся строить хоть какие-то отношения вне её замкнутого мира, оказывается Мустафа, который работает в том же отеле, что и она. Хотя она и не отвечает прямо на его интерес к ней, но и не отталкивает его. Зейнеп пытается выскользнуть из порочного круга, в котором она себя вдруг обнаруживает. А на другом конце города Сельджук преодолевает горечь недавней утраты своей жены. Чемодан с одеждой жены Сельджука неожиданным образом изменит судьбу Зейнеп.