O Halloweenu v roce 1939 se konal v hotelu Hollywood Tower večírek. Měla se ho účastnit i dětská filmová hvězda Sally s doprovodem, slečnou Patridgeovou, hercem Gilbertem Londonem a zpěvačkou Carolyn Crossonovou. Když vyjeli výtahem do nejvyššího patra, došlo k výpadku proudu, výtah se zastavil a všechny osoby zmizely. Po šedesáti letech přijde za novinářem Buzzem Crockerem, který se zajímá o nadpřirozené jevy, Abigail Gregoirová a má pro něj námět. Připomíná mu události z hotelu Hollywood Tower. Buzz se začne o případ zajímat. Hotel je teď zchátralý a říká se, že v něm straší. O případ se zajímá i Buzzova kolegyně Gill. Zjistí, že Abigail utekla ze sanatoria pro duševně choré a je sestrou zmizelé Sally. S případem má společného víc, než se předpokládalo...

Buzzy Crocker is een tabloidjournalist die opnieuw de overstap wil maken naar een kwaliteitskrant. Tijdens zijn zoektocht naar een geschikte story ondekt hij het bestaan van het beruchte Hollywood Hotel, waar in de jaren '30 vijf bekende kindsterretjes spoorloos verdwenen. Iedereen beweert dat het hotel bezeten is door geesten, en Crocker besluit om op onderzoek uit te gaan.

A disgraced reporter investigates an abandoned luxury hotel where five people mysteriously disappeared sixty years earlier.

Un journaliste disgracié enquête sur un hôtel de luxe abandonnée où cinq personnes ont mystérieusement disparu soixante ans plus tôt.

Reporter Buzzy giert nach der großen Story. Da besucht ihn eine alte Dame und liefert, was er braucht: 1939 verschwand Hollywood-Kinderstar Sally Shine im Lift des "Tower Hotel" - die Umstände wurden nie geklärt. Buzzy und seine Nichte Anna gehen dem Fall auf den Grund. Und tatsächlich: In dem alten Spukkasten treiben seit 60 Jahren Geister ihr Unwesen

1939: dopo un volo di undici piani in un ascensore guasto, cinque sventurati si tramutano (almeno così si crede) in altrettanti spettri che vagano per il lussuoso hotel di cui erano ospiti. Sessant'anni più tardi, Buzzy - reporter male in arnese - e sua nipote Anna tentano di risolvere il mistero: la vecchia Abigail si dice in grado di aiutarli, ma...

Buzzy Crocker é um jornalista sensacionalista que escreve para publicações de má reputação. Até que uma mulher o procura com uma história ocorrida em 1939 sobre um grupo que sumiu misteriosamente no elevador de um hotel de Hollywood.

Голливуд, 1939 год. Пятеро людей заходят в лифт шикарного отеля. Среди них — маленькая звездочка, девочка-актриса, любимица зрителей. Кабина поднимается до 11 этажа и стремительно падает вниз. Пять душ вылетают из шахты, пять привидений остаются в отеле, чтобы терроризировать постояльцев в течение многих лет. Прослышав об отеле, населенном привидениями, журналист Баззи Крокер хватается за эту историю, как за возможность реабилитировать себя в глазах читателей. Когда-то Баззи был серьезным и авторитетным обозревателем, но настали тяжелые времена, и ему пришлось зарабатывать на хлеб в скользком таблоиде, противном сердцу. Баззи отправляется в отель с привидениями вместе со своей племянницей, чтобы провести там независимое журналистское расследование. Старая леди из отеля утверждает, что знает главный секрет привидений. Прогнать их прочь можно только одним способом: отыскать по одной вещи (всего пять), принадлежавшей каждому погибшему в лифте.

Un veterano reportero, Buzzy Crocker (Steve Guttenberg), buscando escribir de nuevo una noticia de portada, investiga la historia de una vieja señora sobre la desaparición de cinco personas, incluyendo a una querida actriz infantil, que tuvo lugar en el Hotel Hollywood en los años treinta. Todo el mundo dice que el hotel está ahora encantado. Buzzy, ayudado por su sobrina Anna (Kirsten Dunst), intentará descubrir por qué...