Een close-up en persoonlijke blik op een team van 911-coördinatoren in een callcenter net buiten Cleveland, waar ze een nooit eindigend bombardement van paniekerige bellers aangaan en levens redden.

An up-close and personal look at a team of 911 dispatchers at a call center just outside of Cleveland where they take on a never-ending bombardment of panic-stricken callers and save lives.

Un regard de près et personnel sur une équipe de répartiteurs du 911 dans un centre d'appels juste à l'extérieur de Cleveland, où ils affrontent un bombardement sans fin d'appelants paniqués et sauvent des vies.