Miután szellemvadász-képzése hirtelen véget ér, Lucy Carlyle Londonba menekül, ahol találkozik két tinivel, akik egy paranormális nyomozóügynökséget vezetnek.

Remélve, hogy visszafizethetik adósságukat, a csapat elvállal egy munkát egy meglepően befolyásos ügyfélnek. A feladat azonban veszélyesebbnek bizonyul, mint gondolták.

Miközben a csapat egy ingatag sír kitisztításán dolgozik a temetőben, Lucy egy hangot hall, amely a nevén szólítja. A szellemek elvileg nem beszélnek… igaz?

A csapat igyekszik a rivális ügynökök előtt megtalálni egy eltűnt ereklyét. A szellemvadász alvilág mélyén minden sarkon veszély leselkedik rájuk.

Egy tartályban rekedt koponya elvezeti Lucyt Bickerstaff otthonához. A csapat elfogadja a meghívást a Fittes-bálra, remélve, hogy elcsenhetnek egy ritka könyvet a könyvtárból.

George és Flo készenlétben áll, Lucy és Lockwood pedig bejut egy feketepiaci árverésre, ahol az alvilág tagjai egy felbecsülhetetlen értékű műtárgyra licitálnak.

Ahogy Lockwood és Lucy felfedi a csontkristály természetét, rájönnek, hogy George élete veszélyben van – és fogytán az idő, hogy megmentsék.