Gemma, studentica na postdiplomskom, oplakuje prijateljicu Beth koja je umrla tijekom provale koju su doživjele u zajedničkom stanu. Gemma zamoli Alison da razgovara s Beth, ali nakon kontakta Gemmu počne proganjati zli duh Bethina napadača. Alison joj pokuša pomoći, no Gemma se ne može oduprijeti duhu s kojim se uplete u bizarnu seksualnu vezu zbog čega Alison posumnja da Gemma otprije poznaje napadača. Skora smrt navodi Roberta da ostatak života provede što je bolje moguće. Pokuša utješiti Alison kojoj majčin duh ne da mira, no ona mu ne želi otkriti detalje majčine prošlosti kao što ni on njoj ne želi reći da umire.

A woman called Gemma comes to Alison, asking for her help, after her best friend was killed by a ghost. Alison is sure Gemma knows more about the spirit than she is letting on. But Alison has other things to worry about - her mother's spirit is still around and still cleaning. In the mean time, Robert comes clean to Jude about his tumour.

Alison vient en aide à une étudiante, Gemma Taylor, qui veut conctater sa meilleure amie...