A repairman and his ten-year-old brother are Brightmoor's newest residents, and the child disturbs Max by chanting the last rites and bringing the apartment's broken appliances back to life. Ellie links the boy's unusual behaviour to visions of electro-convulsive torture, while Dan makes a play for Keira and has a revelation designed to hinder Warren.

Un mecánico y su hermano Jude llegan a Bedlam Heights para quedarse; sin embargo, Jude se adentra en una habitación con una silla eléctrica y el fantasma de un chico le posee. La horrible verdad sobre la detención del niño en Bedlam sale a la luz cuando Max y Ellie descubren que la alta tasa de mortalidad se debe a ilegales y extremos tratamientos aplicados en el sanatorio. Además, Ellie revela a Max un secreto que puede cambiar su futuro y Dan revela también ese secreto a Warren. Max, no obstante, jura a Ellie que le ayudará a salir de su crisis. Por su parte, Warren sigue investigando sobre el paradero de Kate.