一场严重的暴风雪让急诊室完全没有病人，让工作人员可以随意闲逛。在他们玩耍的过程中，调度部门打来了一个电话，通知急诊室发生了40辆汽车相撞事故，造成数十人伤亡。急诊室从冷清变为满员。所有的外科医生都被请来了。鲍勃做出了一个迅速而拯救生命的决定，这让所有人都大吃一惊。一位名叫安吉拉·希克斯的新医生来得正是时候。罗斯和琳达从加勒比海回来时，卡罗尔突然宣布了一个消息。

Pohotovost se během sněhové bouře, která způsobila hromadnou nehodu 32 aut, praská ve švech. Během tohoto vánočního období Hathawayová oznámí zasnoubení s Taglierim.

Amerikaanse dramaserie over het persoonlijke en professionele leven van het medisch personeel van het County General Hospital in Chicago. De artsen en verplegers doen er alles aan om levens te redden op de Eerste Hulp. Bob, de immigrante die als conciërge werd aangeworven, blijkt uitstekend werk te verrichten in deze chaos. Niemand wist dat ze in haar thuisland Polen als dokter aan de kost kwam. Dokter Douglas Ross doet het minder goed: hij stelt een verkeerde diagnose en reageert slecht op Carols goede nieuws. Mark Greene geeft telefonische instructies aan een toekomstige moeder die liever thuisblijft voor haar bevalling dan zich door de sneeuwstorm te wagen.

A severe blizzard leaves the ER utterly devoid of patients, leaving the staff free to goof off. In the middle of their fun, a call comes from dispatch, informing the ER of a 40-car pile-up with dozens of casualties. The ER goes from being deserted to capacity. All surgeons are called in. Bob surprises everyone with a quick and life-saving decision. A new doctor, Angela Hicks, arrives just at the right time. Ross and Linda return from the Caribbean just as Carol makes a surprise announcement.

La première grande tempête de neige de l'année frappe Chicago. Au service des urgences de l'hôpital, on n'est pas mécontent de constater que les patients ne sont pas si nombreux pendant la période des congés. A peine les médecins ont-ils le temps de se réjouir qu'on leur amène les victimes d'un carambolage de trente-deux voitures. Le docteur Benton entreprend aussitôt de «rattacher» la jambe d'une jeune femme, tandis que Susan Lewis tente une intervention à coeur ouvert. Tous les praticiens s'affairent, mais la difficulté des gestes techniques à accomplir et le stress qui en découle ne facilitent pas le bon déroulement des opérations...

Es herrscht vorweihnachtliche Stimmung im Krankenhaus. Diese wird noch dadurch verstärkt, dass es ungewöhnlich ruhig ist. Die Mannschaft vertreibt sich die Zeit mit dem Anbringen von Weihnachtsdekoration und Sitzfußballspielen. Doch mitten in diese lockere Atmosphäre trifft dann die Nachricht ein: Bei einer Massenkarambolage gab es über 50 Verletzte und mehrere Tote – und alle werden ins „County General“ gebracht. Chaos bricht aus.

Egy hatalmas hóvihar miatt a sürgősségi osztályra egy beteg sem érkezik, így mindenki hazamehet. Azonban egy váratlan segélyhívás miatt mindenkinek munkába kell állnia: 40 autó koccant össze, és rengeteg a sebesült. Az üres sürgősségi osztály megtelik sérültekkel, minden sebész dolgozik. Angela Hicks, az új orvos, éppen időben érkezik.

C'è un'immensa bufera in corso fuori dal County General. All'interno i medici se la spassano a causa della mancanza di pazienti. Per ravvivare un po' la giornata Susan e Mark decidono di fare uno scherzo a Carter, mentre il giovane tirocinante sta dormendo.

３０年ぶりの大吹雪のため、ＥＲはつかの間の平穏なときを過ごしていた。そこへ４０台の玉突き事故の被害者が運び込まれるという知らせが。キャロルはある重大な報告をする。

Na ostrym dyżurze zjawia się coraz więcej pacjentów. W mieście szaleje śnieżyca, podczas której doszło do karambolu 32 samochodów. Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia. Hathaway i Taglieri informują wszystkich, że właśnie się zaręczyli.

O dia no PS começa aparentemente calmo. Uma nevasca atinge Chicago deixando-a sob centímetros de neve. Carol anuncia seu noivado com Tag. Um engavetamento de 32 carros acaba com a tranquilidade do hospital que recebe a maioria dos envolvidos no acidente. Susan tenta salvar um homem que desenvolve um aneurisma, mas ele acaba sendo salvo por uma pessoa inesperada. Um paciente de Doug morre enquanto esperava por tratamento. Benton trata um paciente que perde sua perna.

Camera de gardă ajunge din goală, complet plină, peste capacitate, în timpul unui viscol care duce la un accident în care sunt implicate 32 de mașini. În timpul sezonului de Crăciun, Hathaway își anunță logodna cu Taglieri.

Una inmensa nevada cae sobre Chicago. De repente, llegan al County las víctimas de una accidente en una autopista, en el que se han visto involucrados 32 coches. Benton y la doctora Lewis tienen que enfrentarse, cada uno, a operaciones muy complicadas. Ross no sólo tiene que superar las consecuencia s de un diagnóstico equivocado, sino que se enfrenta una nueva compañera, la doctors Angela Hicks.

La sala de emergencia pasa de estar completamente vacía a completamente llena más allá de su capacidad durante una tormenta de nieve que ha causado una carambola de 32 autos. Durante la temporada de Navidad, Hathaway anuncia su compromiso con Taglieri.