本剧采用诙谐不失庄重的手法，探讨多数人不愿面对的死亡课题。一家圆福生命礼仪集团，是殡葬业在台湾排名第三的企业。这一批分发到圆福生命三处的新人中，最受瞩目的是晓恩（黄姵嘉 饰），她能说善道肯学耐操还仗义执言，却让晓恩的直属长官红牌礼仪师阿圣（吴慷仁 饰）头痛不已，两人就此冲 突不断。新人里还有胆小体弱的贵意（林雨宣 饰）、平日嘻哈却不敢承认自己同志性向的麦笑（邱德洋 饰）、眼高手低的Johnson（郭鑫 饰），加上集团里的权威司仪万哥，以及赚钱为导向的长官秋老大（柯淑勤 饰）。这群礼仪师们在面对丧亲客户的服务过程中，也各自面临不同的人生课题。

在台灣，平均每四分鐘，就有人離開親友，出境往另一個國度。這是一群處理我們親友出境事務的工作者，在看盡生死之後，如何面對自己人生課題的故事。圓福生命禮儀的一群菜鳥─率直好勝的曉恩、虛弱膽小的貴意、眼高手低的Johnson、不敢出櫃的麥笑，將會與紅牌禮儀師阿聖及專制跋扈的秋老大，交織出笑中帶淚的動人故事。