A young woman (Alexandra Neldel) begins to work collecting emergency calls when get one that puts she on the trail of a serial murderer who, for some strange reason, she intends to become involved in the case. Furthermore yet another teenager has been kidnapped. Police do not know where to start, but it surely depend to find the victim alive.

Una joven (Alexandra Neldel) comienza a trabajar recogiendo llamadas de emergencia cuando recibe una que le pone sobre la pista de un asesino en serie que, por alguna extraña razón, pretende que ella se involucre en el caso. Por otro lado de nuevo otra adolescente ha sido secuestrada. La policía no sabe por dónde empezar, pero seguramente de ella dependerá que encuentren a la víctima con vida.

经历了一次绑架案后的律师安娜准备开始新的生活，为此她找到了一份新的工作——律师热线接线员。但某天安娜接到了一个神秘陌生人的来电，从而又卷入了一宗连环杀人案件。一切似乎正如杀手计划的那样。在这个危险致命的猫捉老鼠的游戏中，安娜不仅使自己面临着危险，也使朋友陷入险境。为了揭发真相，安娜勇敢地面对着变态凶手的操控……

Anna Winter hat es aus der TV Serie Unschuldig nur gerade so mit dem Leben davon geschafft. Das schlimme Erlebnis, dass ihr wiederfahren ist verarbeitend und auch vergessen wollend, fängt sie in einem Job in einem Call-Center an. Doch leider klingelt das Telefon bald mit schlimmen Botschaften. Die Vergangenheit holt sie ein...