Zbliżają się Święta Bożego Narodzenia. Mieszkająca w Los Angeles specjalistka od spraw reklamy Sloane Spencer jest niezwykle pochłonięta pracą. Zamiast z rodziną, spędzi ten wyjątkowy czas w biurze. Żądna sukcesu, pragnie osiągnąć jak najwięcej za wszelką cenę. Jedną z jej klientek jest młoda i niepokorna aktorka Caitlin Quinn. Pewnej nocy Sloane dowiaduje się, że artystka nagle zmarła. Niedługo potem Caitlin pojawia się, by razem z duchami trzech byłych chłopaków Sloane zabrać ją w podróż do przeszłości, teraźniejszości i przyszłości. Chce w ten sposób ostrzec ją, że powinna się zmienić na lepsze, gdyż inaczej poniesie konsekwencje.