A fire breaks out on the 12th floor of the First Interstate Tower building in Los Angeles. Meanwhile, Paul and Susan are working late on the 37th floor, along with cleaning staff, security, and building engineers, some of whom are installing sprinklers. The fire spreads rapidly and those in the building quickly become trapped.

1988. május 4-én Los Angeles egyik felhőkarcolójában tűz üt ki. A felügyelet ugyan észleli a bajt, s a tűzjelzők is működésbe lépnek, de csak az egyik túlórázó munkatársat, az éppen születésnapjára készülő Suzan-t küldik fel a lifttel, hogy nézzen körül. Ám ekkorra a tragédia bekövetkezik, s amikorra kiérkeznek a tűzoltók kiderül, hogy már víz sincs az épületben.

Po południu 4 maja 1988 roku większość pracowników najwyższego wieżowca w Los Angeles wychodzi do domu. W budynku pozostaje zaledwie parę osób m.in. trzydziestoletni Paul i jego koleżanka Susan , pracujący na 37. piętrze. Ogień pojawia się w jednym z pokoi na 12. piętrze. Służby pożarnicze nadzorujące budynek z opóźnieniem zauważają niebezpieczeństwo. Osobom przebywającym na niższych piętrach udaje się opuścić wieżowiec. Zajęci pracą, Paul i Susan najpóźniej spostrzegają dym. Niestety, szalejący ogień uniemożliwia im drogę ucieczki.