Jessica se obrátí na Raye s prosbou o pomoc kvůli problému s hlodavci, který ovšem může být vymyšlený. Tanya, jejíž pokus přidat Mikea do své stáje Ray odmítl, dostane avízo od Charlieho a jde do extrému, aby předvedla svůj úspěch. A Ray jen těžko rozehřívá klientku, která je studená jako led.

杰西卡转向雷寻求帮助，解决一个可能是虚构的啮齿动物问题。在试图让迈克加入她的马厩时，被雷拒绝了，坦娅从查理（伦尼·詹姆斯饰）那里得到了内疚管理建议，然后走极端证明了她的成功。雷很难解冻一个冷冰冰的客户。

ג'סיקה פונה לריי כשהיא מבחינה בבונה בבית וכולם מפקפקים במה שראתה. כשריי מסרב לאפשר לטניה לצרף את מייק לעסק, טניה פונה לצ'רלי לעזרה. טניה נוקטת צעדים מרחיקי לכת כדי להוכיח לאמה שהיא מצליחה.

Jessica se tourne vers Ray pour régler un problème de rongeurs qui pourrait bien être imaginaire. Charlie donne quelques conseils à Tanya pour l'aider à ne plus se sentir coupable. Elle veut ajouter Mike à son écurie. Ray rencontre quelques difficultés avec une cliente qui se montre particulièrement froide...

Jessica turns to Ray for help with a rodent problem that may be imaginary. Rebuffed by Ray in her attempts to add Mike to her stable, Tanya gets guilt-management advice from Charlie (Lennie James), then goes to extremes to prove her success. Ray has difficulty thawing a client who is cold as ice.

Jessica wendt zich tot Ray voor hulp met een knaagdierprobleem dat misschien denkbeeldig is. Afgewezen door Ray in haar pogingen om Mike aan haar stal toe te voegen, krijgt Tanya advies van Charlie (Lennie James) over schuldgevoelens en gaat dan tot het uiterste om haar succes te bewijzen. Ray heeft moeite om een klant te ontdooien die zo koud is als ijs.

Jessica pede ajuda a Ray para um problema que parece ser imaginário. Quando Ray se recusa a incluir Mike no negócio, Tanya recebe ajuda de Charlie para lidar com sua culpa. Ray tem problemas para quebrar o gelo com sua nova cliente.

Tanácsért fordul Rayhez a volt felesége, Jessica: hogyan tudna megszabadulni néhány nem kívánt "háziállattól". Vagy lehet, hogy az egész csak ürügy arra, hogy találkozzon vele? Tanya meglepő ötlettel áll elő, milyen munkát lehetne találni Mike számára. Ray azonban nincs elragadtatva tőle. A visszautasított nő Charlie-hoz fordul tanácsért, mit tegyen. Rayt hatalmas kihívás elé állítja az új ügyfele, a nő olyan hideg, mint egy jégcsap. Lehet, hogy még soha életében nem volt orgazmusa.