In der Notaufnahme macht ein schreckliches Gerücht die Runde: Jemand aus dem Team soll HIV-infiziert sein. Jeder fragt sich, wer der aidskranke Mitarbeiter ist. Schließlich outet sich Jeannie Boulet … Charlie bringt Glorias Baby in die Klinik zu Dr. Ross. Der Kinderarzt diagnostiziert einen Tumor – es besteht akute Lebensgefahr. Währenddessen schmuggelt Doyle eine von ihrem Mann schwer misshandelte Frau an diesem vorbei aus dem Krankenhaus.

Jeanie no aguanta más, así que decide desvelar lo de su sida, y Green y Weaver reflexionan sobre las medidas a tomar en el caso de empleados seropositivos. No tardará en suceder una situación que pondrá a prueba a Green... Ross tiene que operar a un niño de un tumor, mientras su madre no aparece por el County.

Mark and Kerry have to create a policy regarding HIV-positive employees, which leads to gossip amongst the nurses.

Al County General è di nuovo Natale. Mentre tutto l'ospedale si anima e si illumina, Anspaugh fa convocare il dr. Greene e la dr.ssa Weaver: è assolutamente necessario prendere una decisione sulla situazione di Jeanie, e dovranno essere proprio loro due a farlo. Mentre Mark è convinto di dover informare i pazienti della situazione, Kerry lascerebbe svolgere a Jeanie praticamente ogni mansione, prendendo solamente qualche precauzione in più. I due medici non riescono ad appianare le loro divergenze, e Jeanie rivela a tutto il pronto soccorso la sua sieropositività: nel frattempo, Doug si trova nuovamente a fronteggiare la tredicenne Charlie, da lui conosciuta durante l'esperienza in ambulanza. La ragazzina porta in ospedale un bambino, sostenendo di essere la sua baby sitter: il dr. Ross scopre che il piccolo ha un tumore, e Charlie fa di tutto per entrare nelle grazie del medico, arrivando addirittura a farsi ospitare la notte di Natale ma rubandogli per tutta risposta il portafoglio. La partenza di Abby è sempre più vicina, e Carter vuole trascorrere le ultime giornate con lei: il futuro medico trascura così l'amico e coinquilino, il tirocinante Dennis Gant, affidato come lui qualche anno prima alle grinfie di Benton, che sta attraversando un periodo difficile dopo la rottura con la sua ragazza. Quest'ultimo trascorre la notte di Natale con l'amante Carla. In pronto soccorso, infine, arriva un barbone in fin di vita, dopo l'azione di alcuni teppisti che lo hanno bruciato vivo; l'uomo muore per le ustioni riportate, e Greene ne eredita il cane, che decide di regalare alla figlia. Il medico, inoltre, compie un grande lavoro su se stesso, arrivando a farsi medicare da Jeanie e a dirle che deve continuare a lavorare al County General.

Jeannie informuje swoich kolegów z pracy, że jest nosicielką wirusa HIV. Ross zaprzyjaźnia się z 14-letnią bezdomną dziewczynką o imieniu Charlie. Zabiera ją do domu Hathaway, gdzie cała rodzina obchodzi prawosławne święta Bożego Narodzenia.

Jeanie konečně prozradí svým spolupracovníkům, že je HIV pozitivní. Ross se spřátelí s Charlie, čtrnáctiletou dívkou bez domova. Přivede ji do domu Hathawayové, kde její rodina slaví ukrajinské Vánoce.

Mark和Kerry不得不制定一项关于HIV阳性员工的政策，这导致了护士之间的流言蜚语。

Dans un quartier défavorisé de la ville, Ross fait la connaissance de Charlie, une adolescente qui prend soin d'un bébé atteint d'une tumeur. Sans demander l'autorisation à sa mère, Ross prend la décision de le faire opérer. Alors que Benton se trouve en salle d'opération, la mère arrive, droguée et furieuse. L'intervention est un succès, et Benton demande à faire partie de la prochaine équipe de chirurgiens de garde en pédiatrie. De son côté, Doyle prend soin d'une femme battue qui tente d'échapper à son mari violent...

Az osztályon egyre több pletyka kezd kerengeni, miután Kerry és Mark összeülnek, hogy megbeszéljék, hogyan kezeljék a HIV fertőzött alkalmazottakat és azt sugallva Jeanie-nek, hogy hozza nyilvánosságra a betegségét.

クリスマス間近。ERではエイズ患者が職員の中にいるといううわさが広がっていた。ジェニーは自らポジティブであることを公表する。一方カーターはベントンにしごかれる同僚ガントの憔悴しきった様子が心配でならない。