Après avoir regroupé ses enquêteurs dans ses quartiers généraux pendant de nombreuses années, la Police de Montréal a décidé de les rapprocher de la population en les assignant à nouveau à des postes de quartier. Nadine Legrand, Patrick Bissonnette et leurs collègues découvrent leur lieu de travail au District 31. Au fil des semaines, l'équipe est confrontée à toute la panoplie d’énigmes et de délits pouvant survenir dans une grande ville : enlèvements, cambriolages, meurtres, violence familiale, règlements de comptes, trafic de stupéfiants, sympathies terroristes et autres. Leur vie familiale ou amoureuse subit forcément les contrecoups de leur exigeante profession.